1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую сайт LINKS AUTO, расположенный по адресу linksauto.ru, может получить о пользователе во время использования сайта, форм обратной связи, заявок, консультаций и иных сервисов.
Используя сайт и отправляя данные через формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие с условиями обработки персональных данных.
Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен воздержаться от использования форм обратной связи и передачи своих персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от используемой формы на сайте могут обрабатываться следующие данные:
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он указан пользователем;
- комментарий или сообщение пользователя;
- предпочтения по автомобилю: марка, модель, страна покупки, бюджет, тип кузова, год, пробег и другие параметры;
- техническая информация: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, устройстве и странице, с которой была отправлена заявка.
Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и иные подобные данные.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:
- обработка заявок на подбор автомобиля;
- связь с пользователем по телефону, в мессенджерах или по электронной почте;
- консультация по покупке, доставке, проверке и оформлению автомобиля;
- подготовка предварительного расчёта стоимости автомобиля;
- улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта;
- обеспечение безопасности сайта и предотвращение спама.
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, предоставленного при отправке формы на сайте.
4. Передача персональных данных третьим лицам
LINKS AUTO не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
Передача данных может осуществляться только в случаях, необходимых для обработки заявки пользователя, например:
- сотрудникам и менеджерам, отвечающим за обработку заявок;
- техническим сервисам, обеспечивающим работу сайта, форм обратной связи, CRM-систем, почтовых сервисов или мессенджеров;
- партнёрам и подрядчикам, если это необходимо для консультации, подбора, проверки, доставки или оформления автомобиля;
- государственным органам — только в случаях, предусмотренных законодательством.
При использовании сторонних сервисов обработки заявок, хостинга, аналитики или мессенджеров передача данных осуществляется в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
5. Хранение и защита данных
LINKS AUTO принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки заявки, связи с пользователем, исполнения договорённостей или соблюдения требований законодательства.
После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить запрос по вопросам обработки персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может обратиться к администрации сайта по контактам, указанным в настоящей Политике.
7. Использование cookies и аналитики
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
При подключении сервисов аналитики, рекламных пикселей или иных инструментов данные могут обрабатываться соответствующими сервисами согласно их правилам и политикам конфиденциальности.
8. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия или удаления информации пользователь может обратиться к администрации сайта.
